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PROBLEMA CON UNA TI...
 
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PROBLEMA CON UNA TIENDA ON LINE

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(@Anónimo)
Respuestas: 0
 

En este foro no es que lleve mucho tiempo pero con el tiempo que llevo he visto y conocido a gente que o bien son de algun comercio o bien pueden tener algun interes.

Voy a poner algún ejemplo aun que muchos los conocemos ya.
Hay o ha habido gente de Pixinsigt.
A todos nos entristeció que marcharan del foro, creo que a la mayoria nos gustaria que regresaran. De momento la mayoria lo usamos pero dentro de un tiempo el PI sera un producto comercial del cual sus creadores van a sacar dinero, y yo con mucho gusto se lo pagare.

Lo que no puede ser es que alguien vaya pululando por ahi enseñando su producto ,dejandolo a gente del foro para que lo prueben, mostrandolo en encuentros de astrofotografos y resulta que luego uno compra algo en la pagina de este señor y despues de hacer el ingreso, si te he visto no me acuerdo.

Suerte de no haber encargado algo mas caro.

Un saludo
Màrius

 
Respondido : 25/11/2007 10:03 am
Caliu
(@caliu)
Respuestas: 3244
Famed Member
 

Cuando le hizo la misma putada a Xavi reaccionó porque tenia aun intereses en este foro pero se descubrió el pastel y lo largaron, ahora que no tiene ningun interes en este foro seguro que pasa de ti olimpicamente y seguro que lo a leido, eso seguro

"¡Hay tantas cosas en la vida más importantes que el dinero!... ¡Pero cuestan tanto!"

http://astrosurf.com/space_colors
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Tak FS 102N, Tak FS 60C,Luna 6.0 C SBIG STV, Gemini G41, Nandofocus V 3.0.
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Respondido : 25/11/2007 10:24 am
Xavi
 Xavi
(@xavi)
Respuestas: 2656
Famed Member
 

Cuando le hizo la misma putada a Xavi...

Aclarar que yo no llegué a realizar la transferencia, sino ya estaría denunciado.

Saludos

WEB XAVI http://xaviastrocat.110mb.com/
FORUM ASTROCAT http://www.takeforum.com/forum/astrocat.html

 
Respondido : 25/11/2007 12:33 pm
RBA
 RBA
(@rba)
Respuestas: 85
Estimable Member
 

En este foro no es que lleve mucho tiempo pero con el tiempo que llevo he visto y conocido a gente que o bien son de algún comercio o bien pueden tener algún interes.

¿Y no se le podría pedir a la gente que cuando fuese necesario que coloquen sencillamente el típico "disclaimer" o "conflicto de intereses"?

Fremont Peak, California

Equipillo: Canon XTi (400D) s/m. El resto caerá en Enero

 
Respondido : 25/11/2007 2:01 pm
cavamen
(@cavamen)
Respuestas: 59
Trusted Member
 

Sólo una opinión acerca de listas negras, blancas, publicidades directas ...indirectas:

Personalmente pienso que una regulación de estos temas peca de un vicio de origen, pensar que los foreros que aquí escriben o leen (no olvidemos la gran cantidad de personas que leen estos mensajes y no han escrito nunca) no son lo suficientemente adultos y responsables para tomas sus propias decisiones y asumir las responsabilidades que de ellas se deriven.

Ejemplo:

Subforo de compraventa de material:

Se exigen un número mínimo de mensajes, poner fotos de los objetos...

Caballeros, estas normas conllevan un trabajo excesivo de moderación, cualquiera con dos dedos de frente recabará información acerca del vendedor y le pedirá los datos suficientes para arriesgarse a la compra de un artículo de segunda mano. Si no consigue que el vendedor le dé cierto grado confianza, nadie se arriesgará y su mensaje permanecerá "muerto" por los siglos de los siglos.

Tema de PI:

Esto me fastidia de veras, haber perdido a gente de desarrollo del programa y todo por entender que otros foreros puedan pensar que es publicidad encubierta. Es lo mismo, pensar que no tenemos el suficiente juicio para saber discernir y tomar nuestras propias decisiones. Si los procesos que presentan funcionan (y puedes comprobarlo tú mismo) ¿qué hay de malo que los publiciten o comenten?. Incluso te pueden servir de idea para hacer algo parecido con otros programas.

Cámaras refrigeradas:

Pues si funcionan, se ven datos y no dudas de las solvencia de los que aportan esos datos y te cuadra ese tipo de cámara, ¿por qué no te la vas a comprar?. Y si fallan en el proceso de compra-venta, pues denuncia y ya está. No le veo mayor problema. Todos nos arriesgamos alguna vez en alguna compra, y sobre todo por internet.

Es sólo una reflexión y por supuesto el dueño/s del foro (que no sé quiénes son en este instante) pueden hacer lo que quieran y poner las normas que deseen. Creo sinceramente que últimamente se va en una dirección demasiado, llamémosle "paternalista" y creo sinceramente que se debe ir en la dirección contraria, dando libertad a los usuarios para que saquen sus propias conclusiones, consigan así tener más información para desarrollarse en este mundo tan acelerado de la astronomía y astrofotografía amateur y aprender de sus propios errores y ganar en madurez.

Un saludo

LX200GPS 8"//Moonfish ED80ProII//Canon 350D//DSI II//DSI//Philips ToUcam Modificada//Philips ToUcam
http://www.terra.es/personal9/cavamen/home.htm

 
Respondido : 25/11/2007 2:03 pm
ManoloL
(@manolol)
Respuestas: 2047
Noble Member
 

Hola:
"Cada uno cuenta la feria según le va en ella".
Yo lo único que puedo decir es que me modificó la cámara, pagué el servicio y aquí la tengo funcionando.
Puede que tuviera suerte, pero no soy solo pues se de bastantes más que han hecho la misma cosa y han quedado satisfechos.
Evidentemente lo que no es de recibo es dejar tirado a un cliente y si ha habido un problema no responder de él, en eso estoy de acuerdo.
Saludos.

SW-ED80, MiniBorg 50-250mm para guiado, ETX70, EQ3 motorizada y con puerto de guiado artesanal, ToucamII (SC1), Canon EOS300D (de serie) y EOS 400D (sin filtro IR), Canon EFS18-55mm , EF 50mm f:1,4 y EF 20mm f:2,8; Sigma 70-300 mm APO; Filtro IDAS LPS y Losmandy G11 con Gemini.

 
Respondido : 25/11/2007 2:09 pm
(@Anónimo)
Respuestas: 0
 

Hola:
Evidentemente lo que no es de recibo es dejar tirado a un cliente y si ha habido un problema no responder de él, en eso estoy de acuerdo.

Este es el problema, piensa que el pedido lo hice el 18-9-2007 , hasta dia de ayer que habri el tema han pasado dos meses, dentro de los cuales les he puesto 3 incidencias en su pàgina web, la primera incidencia igual que la recepción del pedido me contestaron: Copio el e-mail:

"Estimado cliente , le enviamos el albaran de gestión de su pedido.

Rogamos realice la transferencia a esta cuenta para enviarle el material

Tiene que enviarnos el justificante de pago por mail

Atentamente

Carlos Muñoz"

Y la primera incidencia el 27-09-2007 Copio email

"Estamos comprobando la gestión de la transferencia

Si esta todo correcto hoy sale la mercancía

Un saludo

Atención al cliente"

A partir de aqui todo ha sido silencio.

He esperado casi dos meses des de su ultimo contacto.

Un saludo
Màrius

 
Respondido : 25/11/2007 5:23 pm
pelu
 pelu
(@pelu)
Respuestas: 411
Honorable Member
 

Has podido hablar con ellos? A veces los transportistas van de por libre y te lian un merdé (ahora me han liado dos a mí): Pasan de ir a entregar un paquete porque no les debe entrar en ruta, y con el cuento de que te han puesto avisos y no coges el teléfono, alargan una entrega hasta el aburrimiento. Mientras tanto, el que envía confiando que todo está bien y el que recibe con la mosca detrás de la oreja...

Que no digo que sea este el caso, pero...

Un montón de trastos, alambre y cinta aislante .....:coche

 
Respondido : 25/11/2007 6:43 pm
ManoloL
(@manolol)
Respuestas: 2047
Noble Member
 

He esperado casi dos meses des de su ultimo contacto.

Hola Marius:
Evidentemente es un periodo más que razonable para considerar que estamos ante una gestión adecuada.
Lo propio es que si se ha presentado un imprevisto te lo hubieran comunicado.
En mis compras por Internet yo tuve un problema con Fotoboom, que me estuvieron chuleando durante un montón de meses por un exceso de cobro que me habían realizado de unos 10 euros. Evidentemente por esa cantidad no va uno a los Juzgados, pero como les dije habían perdido un cliente que en la próxima compra les hubiera proporcionado una ganancia superior a lo que me habían cobrado de más, y mis compras de material fotográfico ya no se las he vuelto a hacer, pese a que tienen buenos precios. He encontrado que Fotocasión tiene precios parecido y son más serios y si hay algún problema aprovecho alguno de mis desplazamientos a Madrid y voy a la tienda.
Es evidente que pasado ese tiempo tomes las medidas legales y de otro tipo como es la denuncia pública que has hecho y de la que tomo nota, de tal manera que si alguien me pide consejo al respecto yo diré a mi me fue bien pero antes de hacerlo mira lo que les ha ocurrido a otros y le remitiré a tu caso.

Espero que el asunto se solucione.

Saludos.

SW-ED80, MiniBorg 50-250mm para guiado, ETX70, EQ3 motorizada y con puerto de guiado artesanal, ToucamII (SC1), Canon EOS300D (de serie) y EOS 400D (sin filtro IR), Canon EFS18-55mm , EF 50mm f:1,4 y EF 20mm f:2,8; Sigma 70-300 mm APO; Filtro IDAS LPS y Losmandy G11 con Gemini.

 
Respondido : 25/11/2007 6:44 pm
(@Anónimo)
Respuestas: 0
 

Pelu de eso me quejo, de que he intentado hablar con ellos, les he mandado varios mensajes y solo me contestaron el del dia 27-9-2007 diciendome que comprovaban y si todo estaba OK lo mandaban ese mismo dia, a partir de aqui esperar esperar y reclamar sin recibir nunguna respuesta de su parte, incluso han quitado el telefono de atención al cliente que tenian en su pàgina.

Un saludo
Màrius

 
Respondido : 25/11/2007 8:39 pm
(@isoplut)
Respuestas: 55
Trusted Member
 

Hola amigos!

Bueno, ya que ha salido el tema, comento mi experiencia que me he guardado por no hacer daño, pero es que clamó al cielo.

Yo les encargué una webcam modificada la primera semana de Noviembre del 2006; bien, sólo decir que me llegó a casa a finales de marzo del 2007; la versión oficial es que correos perdió la cámara en 3 ocasiones.

No dudo que fuera verdad, pero visto lo visto...

Un saludo.

SW ED80/Vixen VISAC/MiniBorg 50
Vixen GPD2/SkySensor 2000PC
CCD Art11002/QHY5/SPC900 SC1

Web: http://www.isoplut.com
EQAlign: http://eqalign.sourceforge.net

 
Respondido : 27/11/2007 1:19 am
Ignacio.R.
(@ignacio-r)
Respuestas: 673
Honorable Member
 

Pues se me habia pasado completamente este hilo.
Segun lo visto solo me queda pensar que hay mucha desinformacion entre la gente respecto a muchos temas. No solo respecto al comercio del que se habla.
En fin, yo tampoco es que haya tenido una buena experiencia respecto a este tema. Y eso que estaba avisado reiteradas veces.
Mi caso en concreto fue con una modificacion. La modificacion en si esta bien. Todo funciona correctamente. El problema vino con los tiempos de entrega que fueron de mucho mas de lo que en e-mail y en la publicidad de su tienda anuncia.
En fin, en aquel caso tampoco se contestaban a mis correos. Fue a traves de otra persona que tuvo que interceder por mi la unica manera de que hubiera de nuevo alguna respuesta. Al final la respuesta fue un chorro de escusas de que le estaban cambiando la linea de telefono y no podia acceder al correo, que la camara se la habian devuelto 2 veces en aduanas,... Y mientras tanto, toda una luna nueva desperdiciada. Algunos ya saben a que me dedicaba esa luna nueva...
En fin, el resultado final fue que en compensacion por las molestias me envio de regalo un cable serial para controlar la camara con el ordenador. Ni lo he probado todavia. En fin, lo que me hacia falta era la camara a tiempo, no un cable. Pero bueno, el mundo empresarial debe ser asi de extraño.
Es dificil decir ciertas cosas y a la vez quedar bien con todo el mundo, o mejor dicho, no quedar mal con alguien. Por eso no voy a dar mi opinion, que la tengo, sino que simplemente me limito a explicar mi experiencia, ni mas ni menos. Creo que eso ya es suficiente.

Saludos y paciencia

SW NEWTON 200 f.5 // SW MAK 90 f.13,8 // Losmandy G11 // Canon 400d (no mod) // Taka Sky90 f5 @ f4,5 // DSI Pro monocroma.

 
Respondido : 27/11/2007 6:52 pm
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